Claro o Movistar? Comparando ofertas en celulares prepago

Las nuevas ofertas en telefonía prepago celular traen sorpresas. Comparemos los resultados de las ofertas de Claro y Movistar, en su línea prepago.

Ofertas de Claro

Por un lado, Claro ha venido ofreciendo desde fines del 2007 la oferta de elegir un par de numeros Claro para hacer llamadas gratis de tres minutos. El único requisito que establecían era que el afiliado debía mantener saldo vigente en la cuenta prinicipal (no en las promociones) estableciendo que a partir del tercer minuto se cobraría la tarifa regular.

Esta oferta de Claro se extinguió en la quincena de abril, dando paso a la oferta del día de la madre, que permite hablar a un único número Claro gratis “de por vida”. Mientras la primera oferta permitía llamar gratis a dos números durante el 2008, esta oferta permite la comunicación durante la existencia del servicio, o mientras no se de de baja el número. Esta oferta es similar a una que TIM Perú tuvo al iniciar sus operaciones, en la que un cliente contrataba un plan postpago y obtenía un prepago al que podía hacer llamadas gratuitas de por vida.

Luego también está la oferta del minuto a cincuenta céntimos. En esta oferta un cliente paga cinco soles por semana para poder hacer llamadas a cualquier destino, a un costo de 0.50 céntimos de sol el minuto.

La mejor oferta en Claro fue aquella que permitía hablar a dos Claro gratis durante el 2008. Si bien es cierto se promocionó para los nuevos servicios (sea equipo completo o chip prepago nuevo) la operatividad hizo que se extendiera a todos los clientes con línea activa, por un costo que al principio fue de 30 nuevos soles, y que terminó siendo de 15 nuevos soles.

Llamadas gratis

La oferta del llamar a un único número gratis y de por vida tambien es atractiva. Sin embargo el cliente promedio no suele conservar su número por mucho tiempo, y cuando se de la portabilidad numérica esta oferta no tendrá sentido: un número original de Claro beneficiado con la oferta no podrá seguri recibiendo o emitiendo las llamadas gratis.

Cinco soles

La oferta más complicada es la de los minutos a 0.50 céntimos de nuevo sol. Con diez soles se podrían hacer, según este plan, diez llamadas de un minuto a la semana, puesto que cinco soles se irían en la suscripción al servicio, mientras que los cinco soles restantes comprarían la oferta de los diez minutos a cualquier destino.

Movistar

La empresa de Telefónica tiene en contra la mala imagen del público acerca de sus servicios, precios y atención. Mala imagen que se vió incrementada con las constantes caídas del servicio telefónico móvil que la empresa sufrió durante los años 2006 y 2007, incluyendo la saturación del terremoto del 15 de agosto de 2007.

Movistar ha venido apostando a la multiplicación de los saldos adquiridos vía tarjetas prepago. Esto juega en favor del operador, quien busca mantener el número de terminales en servicio, los que incluyen clientes de la antigua red CDMA, los clientes que adquirió con la compra de Bellsouth, y los nuevos clientes de su red GSM.

Sin embargo una reciente oferta de Movistar ha cambiado el panorama. La operadora ofrece una tarifa única de 0.50 céntimos de nuevo sol por minuto a cualquier destino, sin necesidad de suscripción previa. Así, con 10 soles de saldo en Movistar se obtendrían 20 minutos de llamadas a cualquier destino nacional.

De ser cierta esta oferta, con treinta soles se obtendría el mismo paquete de minutos que adquiere un cliente postpago de Movistar por setenta nuevos soles.

El riesgo con Movistar es la calidad del servicio. Hay zonas de la propia capital de Perú que son pobremente cubiertas. Además la saturación de su red hace que las llamadas caigan o simplemente no se halle red disponible.

Resumen

Si uno reside y circula únicamente en las zonas céntricas de las principales ciudades del Perú, y llama constantemente a varios operadores, quizá pueda convenirle la oferta de Movistar. Obtendrá más minutos por su dinero.

Sin embargo, si mantiene una pequeña lista de contactos, lo más razonable sería aprovechar la oferta de llamadas gratuitas de Claro y formar una red de comunicación. Incluso podría comprar chips ya activados con la oferta de dos destinos libres, y pagar el derecho por cambio de números libres.

Publicar en Blogger | Publicado el 29-04-2008 -

Enlaces a este artículo

  1. Movistar sigue con problemas » Apuntes Peruanos
    02-07-2009 - 16:25

Comentarios a este artículo

  1. solmayra dijo:
    03-10-2008 23:30

    kiero llamadas gratis noche

  2. Julio dijo:
    07-12-2008 17:51

    No entiendo porque movistar siempre aplica las ofertas a celulares nuevos (equipo+chip) con esto genera que los que ya tienen uno no puedan acceder a estas ofertas a menos que cambien de numero y adquieran un nuevo equipo.
    En claro no ocurre lo mismo, aplican sus ofertas a las lineas activas lo que permite acceder a éstas sin perder su numero … yo me caambie a claro y solo mantengo mi movistar para que me llamen

  3. MELINA dijo:
    29-12-2008 10:39

    NO ENTIENDO PORQUE PONGO MI CLAVE DE MOVISTAR Y NO PUEDO ENVIAR MENSAJES, EL SERVICIO ESTA MUY MALO, PORFAVOR NECESITO MANDAR MENSAJES, ACTIVEN EL SERVICIO… PERO YA!!!! ES EL COLMO LA VERDAD,YO APOSTE POR MOVISTAR Y NO POR CLARO ., PERO VEO QUE CADA DIA ESTAN PEOR.

  4. anonimo dijo:
    23-01-2009 19:52

    Creo q las tarifas en movistar con lo de 50 y hasta 39 a cualquier celular o telf fijo no funciona muy bien, xq yo recargue mi movistar todo los meses, que por cierto es un SAGEM MY30,pero intento y no me sale, diganme… me debo cambiar a Claro???

  5. zerox dijo:
    06-04-2009 15:52

    no pasa nada con movistar es verdad tendra mejor señal pero aveces no entra llamadas,no se te informa bien si llegaron los mensajes q mandas o simplemente tampoco puedes saber cuanto de credito tienes mandando msj al 600 con la letra S si claro tuviece mejor señal seria aun mas el mejor para mi..

  6. arturo dijo:
    24-04-2009 23:03

    creo que movistar es la peor operadora que tiene el peru . es simple sus promociones caras y un pesimo servicio .. equipos muy caros . su red se cuelga rapido . yo soy usuario de nextel pero veo que claro es mejor que mocistar en donde vaya claro tienes mas servicio mas cobertura promociones que sivan ala enconomia del peru . traen los ultimos ekipos tienen servicios que movistar no los va tener nunca y eso por que los de provincia se indentifican con movistar pro ellos ingnoran del su servicio pesimo que siempren an brindado felizmente llego tim para que la dinastia de estos delincuentes de telefonica no haga de la suya

  7. jean dijo:
    24-04-2009 23:08

    me parece una payasado la promocion del dia dela madre de movistar dicen mas de 30 equipos en promociony veo que no an bajado nada y claro los tienes a mucho menor precio y con mejor servicio claro es lo mejor que ah podido venir con nextel son empresas serias que trabajan bien y no como los ladrones telefonica solo estafan ala gente que es ingnorante y siguen comprando servicios de stos delincuentes espero que claro y nextel sigan asi y que movistar se largue del peru

  8. Edwin Andrade Quispe dijo:
    02-06-2009 7:39

    Estoy convencido que Movistar da un pesimo servicio, y eso que daba mas minutos cuando compraba tarjetas, es falso pues nunca me vino eso minutos gratis… me parece que son unos estafadores… y creo que no soy el unico que pienso asi… hay muchos que estan molestos por el mal servicio que brindan.

  9. Anonimo dijo:
    30-06-2009 14:45

    DEFINITIVAMENTE MOVISTAR DA UN PESIMO RECONTRA PESIMO SERVICIO SEGUN ELLOS HACEN OFERTAS O PROMOCIONES SON UNA TONTERIA ES LO MISMO O AÚN MAS CARO. A ESE PASO MOVISTAR SE QUEDARA SIN CLIENTES TODOS ESTAN ADQUITIENDO EQUIPOS CLARO…. Y AHORA DESDE EL SABADO 27 DE JUNIO/2009 NO HAY COMUNICACIÓN DE MOVISTAR A CLARO Y VICEVERSA QUE ESTA PASANDO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

  10. Anonimo dijo:
    30-06-2009 14:45

    PORQUE NO HAY COMUNICACIÓN DE MOVISTAR A CLARO EHHHHHHHHHHHHH MAS ESTAN HACIENDO GASTAR EL CREDITO Y NADIE DICE NADA DE NADA ESTAFADORES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111

  11. anonimo dijo:
    03-08-2009 23:45

    la oferta mi nro de movistar es bastante interesante ya que puedes recuperar tu nro antiguo y aderirlo a un nvo equipo obteniendo todos los beneficios de un alta nueva. y aun mas te entregan un chip nvo. con una linea nueva. que podras utilizar con cualquier equipo de la misma banda,con un plan quintuplicador y a tarifa unica para ambas lineas. y lo que es mejor aun que si no tienes el chip antiguo te entregan uno nuevo. con tu nro antiguo al igual que para los tegnologia cdma.

  12. Carlos dijo:
    16-08-2009 13:42

    Esto de seguir con tu mismo numero y veneficio eslo mismo de siempre ya que asi se te pierda tu celular (roben) tu puedes ir a Claro o movistar y te dan uno nuevo por un costo minimo ya que tu numero esta a tu nombre. Solo movistar esta resaltando esto que ya viene hace muchos años, Yo fui usuario de movistar mas de 5 años y hace una semana cancele mi numero por los constantes problemas que tenia con la Linea y para colmo de males voy a sus oficinas y me trataron mal, ahora estoy intentando mudarme a Claro haber que sucede. todas mis amistades usan claro y tengo muy buena referencia de este.

    Saludos

  13. joshep dijo:
    13-09-2009 17:49

    para mi las claro y movistar son empresas estafadoras nos quitan el derecho de comunicar en tre peruanos separandonos es muy costoso sus tarifas de comunicar y no puede ser alguien debe parar esto
    tenemos el derecho a la libertad de expresion _

  14. carlaa dijo:
    23-09-2009 23:46

    hola soy cliente de claro desde q salio su compania tengo buena referencia de claro mis amistades y familia tiene claro ademas lo malo en movistar esq te manda a cada rato propangas a tu celular ademas en internet de movistar se para colgando y es muy lenta la red no sirve pa nada ademas te cobra bastante la linea de telefono y de cable magico es mas nos saca mas plata y hasta hora no veo resultado de lo q promociona q saca movistar yo soy y simpre sere fiel a claro y se los recomiendo y recomiende a sus amistades claro son los maximo

  15. ALDO GUERRERO AYLLON dijo:
    29-09-2009 10:53

    YO PREFIERO MOVISTAR PORQUE TIENE PROMOCION DE MINUTOS DE DIA EN CAMBIO CLARO NO LO TIENE Y DEBERIA TENERLO. SI MOVISTAR TIENE MINUTOS DE MOVI A MOVI, CLARO TAMBIEN DEBE TENER MINUTOS DE CLARO A CLARO Y ESTO SERIA ALGO MUY BUENO PARA TODOS LOS CLIENTES QUE SIEMPRE NECESITAMOS COMUNICARNOS. AHORA SI CLARO TUVIESE MINUTOS PARA HABLAR DE CLARO A CLARO Y TAMBIEN PARA FIJOS COMO LO HIZO EN UNA ANTERIOR OPORTUNIDAD, SERIA FABULOSO. ASIMISMO TAMBIEN MOVISTAR NO SOLO DEBE TENER MINUTOS DE MOVI A MOVI SINO TAMBIEN PARA FIJOS Y TODO ESTO SERIA ESTUPENDO. OJALA QUE TOMEN MUY EN CUENTA MI APRECIACION PARA AMBAS COMPAÑIAS DE TELEFONIA NACIONAL. MUCHAS GRACIAS.

  16. Cesar dijo:
    21-10-2009 23:49

    Mira soy de Ica, uso Movistar hace mas de 5 años tengo el mismo numero. Hasta ahora no he tenido problemas de cobertura con excepcion el dia del terremoto bueno siempre he tenido buenos equipos.
    De vez en cuando voy a zonas rurales por ejemplo Ocucaje y la gente de esa zona se queja mucho de su claro y por donde yo vivo tengo algunos amigo que tambien usan claro se quejan de la señal, adentro de sus casas no ay señal, tienen que salir a la calle para hacer una llamada, muchos de ellos no se cambian de operador por no cambiar su numero, pero ahora con eso de la Portabilidad Numerica ya podran hacerlo.
    Ha por lo de atencion al cliente, pues talvez he tenido buena suerte porque simpre me han atendido muy cordial mente y me solucionan los problemas y las dudas que tenga.
    No he tenido un claro pero con el movistar que tengo no me puejo quejar pero eso si no les recomiendo un prepago, si no estan al tanto de su saldo, se desvanece como alcohol.

  17. juano dijo:
    23-12-2009 9:16

    hola amigos mi zona de trabajo es manchay y cieneguilla soy de claro desde q se llamaba TIM y fue por q ellos tenian el modelo que yo queria y asi empeze pero me di cuenta q la señal de claro es muy buena, al menos donde trabajo ; movistar no llega bien tienes q salir a la calle y levantar el telefono como si fuera cometa y felizmente la gente con la q trabajo tambien usa claro probablemente se trata de antenas, pero en mi zona claro es mejor.

  18. juan dias dijo:
    23-12-2009 22:31

    yo soy cliente de movistar desde k salieron esos primeros cels audobox pero ahora estoy decepcionado x su mala señal, uno reclama no te dan solucion, mala promciones y si lo hay es de 20 o 30 soles para arriba y el colmo para 7 dias k abusivo de estos españoles de mierda…cuanto kisiera camviarme a claro si no lo es x no perder mi munero ahh otra cosa todos mis contactos son de claro solamsnte 3 son de movistar y al final de k me vale la promocion d, movistar de mierda

  19. EL BUHO QUE TODO LO SABE dijo:
    12-02-2010 13:28

    MOVISTAR ES LO MAXIMO

  20. EL BUHO DE LA PORTABILIDAD NUMERICA dijo:
    04-03-2010 19:27

    MOVISTAR ES LO PEOR QUE EXISTE EN LA COMUNICACION DEL PERU, TIENE EQUIPOS COSTOSOS, EN CAMBIO CLARO MAS BARATOS Y MAS PROMOCIONES , MOVISTAR ES LO PEOR YA QUE SE FUERON BASTANTES A CLARO DESDE LA PORTABILIDADY ESE PATA DE ARRIBA ES UN SONSO SEGURO LE HABRAN BORRADO EL CEREBRO, SALUDOS Y
    CLARO ES EL MEJOR “!!!!!!!!!

  21. VICTOR dijo:
    26-04-2010 23:47

    YO TENGO MOVISTAR Y ME RESULTA MAS FAVORABLE Q TENER UN CLARO ANTES USE CLARO PERO NO PASA NADA ME QEDO CON MOVISTAR, ADEMAS CASI TODA MI FAMILIA AMIGOS Y GENTE Q CONOSCO USAN MOVISTAR..CLARO MUY POCO O CASI NADIE..

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